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공기청정을 위해 열일하던 발뮤다 에어엔진이 몸살이 났어요.....
그래서
AS를 받아 보기로 했어요!
사진 설명을 입력하세요.
먼저 필터 교체할때 열게되는 뒷부분을 열어주면,
발뮤다 고객 상담실 전화번호가 나옵니다.
02-3171-7060
위 번호로 전화를 하면 사용중인 모델과 모델의 시리얼 번호를 알려달라고 합니다.
사진 설명을 입력하세요.
시리얼 번호는 뒷면에 S/N : J1로 시작하는 번호에요 !
번호를 알려드린 뒤 증상을 얘기하면,
사진 설명을 입력하세요.
1-2일 후 박스가 도착합니다.
사진 설명을 입력하세요.
이렇게 딱 맞는 상자에 공기청정기를 넣어주고요
발뮤다 AS센터로 보내줘야해요 :)
사진 설명을 입력하세요.
박스안에 넣어주고 꼭꼭 닫아 줍니다.
사진 설명을 입력하세요.
택배 수거는 발뮤다 AS센터에서 포장 후 2-3일 있다가 다시 찾으러 오신데요!
(별도의 연락이 필요하지 않고 박스 수령하고 며칠 지나면 찾으러 오신다고해요 )
사진 설명을 입력하세요.
포장을 마쳤어요,
발뮤다 AS센터에서 찾으러 오시기를 기다렸다가.
몸살난 공기청정기가 다시 완쾌되어 오기만을 기다려 봅니다.
생각보다 발뮤다 AS가 쉽게 진행되어 다행이에요 !
주말아침은 공기청정기 입원시키기로 시작하게 되었습니다 ㅋ_ㅋ
+ 추가후기
왕복배송료나 다른 수리비용은 없었어요
증상에 따라 다르겠지만 발뮤다 a/s 시스템이 잘되어있는 것 같습니다 ^^
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